Preguntas Frecuentes
Encontrá respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre compras, envíos, pagos y más.
Compras
¿Cómo puedo hacer una compra?
Podés comprar directamente desde nuestra página web. Elegís el producto que te interese, lo agregás al carrito y seguís los pasos del checkout.
También podés contactarnos por WhatsApp o Instagram si preferís hacerlo de forma manual.
¿Hacen descuentos o promociones?
¡Claro! Tenemos ofertas semanales y descuentos especiales por pago en efectivo o transferencia.
También ofrecemos promociones tipo 3x2 o envíos gratis en determinados productos.
Seguinos en Instagram o TikTok para no perderte ninguna promo.
Pagos
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, Mercado Pago, transferencia bancaria y, en algunos casos, efectivo contra entrega (consultar disponibilidad por zona).
Todos los pagos se realizan de forma segura y verificada.
Envíos
¿Hacen envíos a todo el país?
¡Sí! Realizamos envíos a todas las provincias de Argentina mediante Correo Argentino, Andreani u otros servicios de logística según la zona.
También podés elegir retiro en persona o en sucursal si vivís cerca.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Depende del destino:
- Envíos dentro de Córdoba: 24 a 72 horas hábiles
- Resto del país: 3 a 7 días hábiles
Te enviamos el número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu pedido en todo momento.
¿Cómo puedo seguir mi envío?
Una vez despachado, te mandamos un código de seguimiento por WhatsApp o correo electrónico.
Podés usarlo en la web de Correo Argentino o del transporte seleccionado para ver el estado en tiempo real.
Cambios y Garantía
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Aceptamos cambios dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en perfecto estado y sin uso.
Si el artículo llegó dañado o con fallas, te enviamos uno nuevo sin costo adicional.
¿Los electrónicos tienen garantía?
Sí. Todos los productos electrónicos cuentan con garantía por defectos de fábrica.
En caso de falla, ofrecemos reemplazo o crédito a favor, según disponibilidad del producto.
Productos
¿Los perfumes son originales?
Sí. Trabajamos con líneas importadas y fragancias 100 % auténticas, además de opciones inspiradas en perfumes de alta gama, todas de excelente calidad y duración garantizada.
Podés consultar la descripción de cada producto para conocer su tipo.
General
¿Tienen atención personalizada?
Sí. Te atendemos directamente por WhatsApp para asesorarte, recomendarte perfumes según tus gustos o ayudarte a elegir el producto ideal.
Nos encanta que tu experiencia sea rápida, clara y confiable ❤️
¿Tienen local físico?
Actualmente trabajamos 100 % online, pero podés coordinar retiros personales en nuestra zona (Córdoba) si preferís.
Consultá por disponibilidad antes de realizar el pedido.
¿Cómo puedo enterarme de las novedades?
Podés suscribirte a nuestro newsletter o seguirnos en Instagram, TikTok y Facebook, donde publicamos nuevos lanzamientos, sorteos y descuentos exclusivos.
¿No encontraste tu respuesta?
Nuestro equipo está listo para ayudarte. Contactanos y te respondemos al instante.